Wie Sie KI nahtlos in Ihre bestehenden Hotelsysteme integrieren
05.09.2024
Eine schnelle Lösung für Ihre Telefonkommunikation
Stellen Sie sich vor, Sie stehen an der Hotelrezeption, umgeben von Anfragen, die gleichzeitig per Telefon eingehen, und versuchen, alles unter einen Hut zu bringen. Sie heben den Hörer ab, um eine einfache Frage zu beantworten, während Ihre Mitarbeiter in anderen Bereichen arbeiten und wichtige Aufgaben liegen bleiben. Genau hier setzt Alveni AI an: Wir bieten Ihnen eine intelligente Lösung, die Ihre Telefonkommunikation automatisiert, Zeit spart und Ihre Buchungen steigert.
Alveni AI – Ihre KI-Lösung für alle Anrufe
Alveni AI hat sich zum Ziel gesetzt, Hotels bei der Optimierung ihrer Telefonkommunikation zu unterstützen. Unsere innovative KI-Telefonzentrale sorgt dafür, dass Sie keine Buchungen mehr verpassen und Ihre Mitarbeiter sich auf wesentliche Aufgaben konzentrieren können. Wie einfach das geht? Hier erfahren Sie es.
Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme
1. Einfache Einrichtung durch Ihr IT-Team
Die Integration von Alveni AI in Ihre bestehende Hotel-PBX ist unkompliziert. Wir stellen Ihnen die benötigte KI und eine Telefonnummer zur Verfügung. Ihr IT-Team kann diese Nummer ganz einfach in Ihrem Hotel-PBX-System einrichten, sodass Anrufe automatisch an unsere KI weitergeleitet werden, wenn alle anderen Leitungen besetzt sind.
2. Flexibles Call Forwarding für Ihre Mitarbeiter
Unser System bietet Ihnen die Flexibilität, Anrufe gezielt weiterzuleiten. Möchte ein Anrufer direkt mit der Reservierungsabteilung sprechen, kann unser KI-Telefonassistent diesen Wunsch umsetzen. Ebenso können spezielle Anfragen, wie die Planung einer Hochzeit oder eines Events, direkt an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet werden. So stellen Sie sicher, dass jede Anfrage schnell und effizient bearbeitet wird.
3. Kompatibilität mit bestehenden Chatbots
Falls Ihr Hotel bereits Chatbots von anderen Anbietern nutzt, profitieren Sie zusätzlich: Alveni AI kann nahtlos mit diesen Text-basierten Chatbots zusammenarbeiten. Dies ermöglicht eine konsistente und effiziente Kommunikation über alle Kanäle hinweg. Auch die Zusammenarbeit mit Anbietern von digitalen Gästemappen ist möglich, sodass unsere KI-Telefonlösung auf deren Daten zugreifen kann.
4. Schnelle Implementierung – innerhalb von 7 Tagen
Dank unserer unkomplizierten Integration können Sie innerhalb von nur 7 Tagen starten. Dies bedeutet für Sie keine langen Implementierungszeiten, sondern sofortige Einsparungen bei Zeit und Kosten. Zudem beginnen Sie von Tag eins an, von mehr Buchungen und einem optimierten Kundenservice zu profitieren.
Vorteile im Überblick
Zeitsparend: Automatisierte Annahme und Bearbeitung von Anrufen, wenn Ihre Linien besetzt sind.
Kosteneffizient: Reduzieren Sie die Notwendigkeit zusätzlicher Mitarbeiter für die Telefonannahme.
Mehr Buchungen: Verpassen Sie keine Buchungen mehr durch eine kontinuierliche Erreichbarkeit.
Flexibilität: Anrufweiterleitung zu den richtigen Abteilungen oder Mitarbeitern nach Bedarf.
Kompatibilität: Funktioniert problemlos mit allen bestehenden Chatbots, Apps und Kommunikationssystemen.
Easy Setup: Starten Sie noch heute mit Alveni AI
Die Integration von Alveni AI in Ihre Hotelkommunikationssysteme ist der Schlüssel zu einer effizienteren und kostengünstigeren Betriebsführung. Überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen unserer Lösung und beginnen Sie, Zeit und Geld zu sparen sowie Ihre Buchungen zu steigern.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um eine Demo anzufordern oder ein Beratungsgespräch zu vereinbaren. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Hotelkommunikation auf das nächste Level heben!